Политика конфиденциальности

1. Оператор данных

Оператором персональных данных является Çilek Havuz.

Адрес: Çilek Plaza, Eyüp Sultan Mah. Yakacık Cd. Feshane Cd. No: 2 D:4 D:1, 34885 Sancaktepe / İstanbul

Телефон: +90 216 475 39 37

Эл. почта: info@cilekhavuz.com.tr

2. Какие данные мы обрабатываем

На сайте нет личных кабинетов, платёжной системы и корзины. Мы обрабатываем только те данные, которые вы отправляете нам сами:

• Форма обратной связи / запроса сметы: имя, фамилия, номер телефона, адрес электронной почты, страна и ваши примечания о проекте.
• Форма вопроса в разделе «Вопросы и ответы»: текст вопроса и — по желанию — ваше имя и адрес почты либо телефон для ответа. Эти два поля необязательны.
• Технические записи: стандартные журналы доступа сервера (IP-адрес, сведения о браузере, время запроса), которые ведутся в целях безопасности и поиска ошибок.

3. Цели обработки

• Ответ на ваш запрос, вопрос или заявку на смету.
• Связь с вами и организация выезда для уточнения объёма работ.
• Исполнение наших обязательств при заключении договора.
• Обеспечение безопасности сайта и устранение технических неполадок.

4. Правовое основание и способ сбора

Данные собираются в электронном виде исключительно по вашей инициативе через формы на этом сайте.

Правовые основания по ст. 5/2 KVKK: необходимость для заключения или исполнения договора, исполнение правовой обязанности, а также законные интересы оператора при условии ненарушения ваших основных прав. В остальных случаях мы опираемся на ваше явное согласие.

5. Кому передаются данные

Мы не продаём ваши данные и не передаём их третьим лицам в маркетинговых целях.

Передача возможна только уполномоченным государственным органам по их запросу и нашему хостинг-провайдеру, когда технический доступ неизбежен.

На сайте отсутствуют Google Analytics, рекламные пиксели и аналогичные сторонние средства отслеживания.

6. Срок хранения

Переписку по вашему обращению мы храним разумный срок после его завершения с учётом установленных законом сроков исковой давности и хранения. По истечении срока данные удаляются, уничтожаются или обезличиваются.

7. Ваши права

Согласно статье 11 KVKK вы вправе обратиться к нам, чтобы:

• Узнать, обрабатываются ли ваши данные.
• Получить сведения об обработке.
• Узнать цель обработки и соответствие ей.
• Знать третьих лиц в стране и за рубежом, которым переданы данные.
• Потребовать исправления неполных или неточных данных.
• Потребовать удаления или уничтожения в рамках закона.
• Потребовать уведомления получателей об исправлении и удалении.
• Возразить против неблагоприятного результата исключительно автоматизированного анализа.
• Потребовать возмещения ущерба при незаконной обработке.

8. Порядок обращения

Направляйте обращения на info@cilekhavuz.com.tr либо письменно по адресу Çilek Plaza, Eyüp Sultan Mah. Yakacık Cd. Feshane Cd. No: 2 D:4 D:1, 34885 Sancaktepe / İstanbul. Обращение должно содержать сведения, позволяющие вас идентифицировать.

Обращения рассматриваются бесплатно в кратчайший срок, но не позднее тридцати дней. Если рассмотрение требует затрат, может взиматься плата по тарифу, установленному турецким органом по защите данных.

9. Безопасность

Сайт полностью работает по HTTPS, трафик между браузером и серверами шифруется. Доступ к персональным данным имеют только сотрудники, которым он необходим для работы.

10. Изменения

Мы можем обновлять этот документ при изменении законодательства или работы сайта. Действующая редакция всегда публикуется на этой странице.